Tiếng Anh Lễ Tân Văn Phòng

chủng loại câu giao tiếp tiếng Anh dành riêng cho lễ tân và thư kí văn phòng công sở là tài liệu có ích dành cho tất cả những người học giờ đồng hồ Anh nói chung và phần tử lễ tân, thư kí văn phòng công sở nói riêng. Hãy tự học tiếng Anh trải qua các tình huống giao tiếp thông dụng dành cho nhân viên lễ tân cũng giống như thư kí văn phòng và công sở trong nội dung bài viết tôi chia sẻ dưới đây.

Bạn đang xem: Tiếng anh lễ tân văn phòng


*
mẫu mã câu giao tiếp tiếng Anh giành cho lễ tân cùng thư kí văn phòng và công sở

I. Giờ Anh giành riêng cho nhân viên lễ tân

1. Greeting the visitor (Chào đón khách)

Good morning/ afternoon. How can I help you?

Chào buổi sáng/ chiều. Tôi rất có thể giúp gì mang đến ông/ bà?

•Do you have an appointment?

Ông/ Bà gồm hẹn trước không?

•I'll let (Mr Smith) know you're here. What name is it, please?

Tôi đang báo mang lại (Mr Smith) biết ông/ bà đã ở đây. Vui mắt cho tôi biết tên ông/ bà?

2. Explaining there's a problem (Giải yêu thích vấn đề)

Tôi e là (Ông Smith) sẽ họp.

•I'm sorry, but he/she's out of the office at the moment.

Tôi xin lỗi, cơ mà anh/cô/ông/bà ấy không có ở văn phòng và công sở lúc này.

3. Offering help/refreshments (Đề xuất giúp đỡ)

•Would you like to take a seat?

Mời ông/bà ngồi.

•Maybe I can help you?

Tôi hoàn toàn có thể giúp gì đến ông bà được ko ?

•Would you lượt thích some tea/coffee while you wait?

Ông/Bà có muốn uống trà/cà phê trong khi đợi không ?

•Milk và sugar?

Ông/Bà cũng muốn dùng sữa hay đường không ?

•Would you like to read through our company brochure/newsletter/literature?

Ông/bà có muốn đọc qua brochure/bản tin tài liệu/ấn phẩm của công ty công ty chúng tôi không ?

4. Making small talk (Tạo buộc phải những đoạn đối thoại ngắn – chuyện phiếm)

•Did you have a good journey?

Chuyến đi của ông/bà dễ dãi chứ?

•What was the weather like in (London)?

Thời tiết sống (Luân Đôn) gắng nào?

•Have you been khổng lồ (Germany) before?

Ông/Bà đã từng đến đó Đức chưa?


*
chủng loại câu tiếp xúc tiếng Anh dành cho lễ tân cùng thư kí văn phòng và công sở

II. Giờ Anh giành riêng cho thư kí văn phòng

A: Good morning, this is X Company. How can I help you? (Xin chào. Công ty X xin nghe. Tôi có thể giúp gì đến anh?)

B: Good morning. My name is Mike. Could I speak khổng lồ your manager, Mr. Ryan please? (Chào cô. Tôi thương hiệu là Mike. Tôi rất có thể trao thay đổi với người đứng đầu của cô, ông Ryan được ko ạ?)

A: I'm sorry but I'm afraid that Mr. Ryan isn't available now. He is having a press conference at the moment. Would you please leave him a message? (Tôi cực kỳ lấy có tác dụng tiếc thưa ông, tôi e rằng ông Ryan không đàng hoàng vào lúc này đâu ạ. Hiện tại thì ông ta đang có một buổi họp báo. Ông vui miệng để lại tin nhắn cho ông ấy nhé?)

Or:

A: I'm afraid Mr. Ryan isn't in. He's away on a business trip và Mr. Ryan won't be in his office until next Wednesday. Would you like to leave a message? (Tôi e rằng ông Ryan không xuất hiện ở văn phòng. Ông ấy sẽ đi công tác và ông Ryan sẽ không tồn tại mặt cho đến thứ bốn tuần tới. Ông vẫn muốn để lại tin nhắn không?)

B: Yes, please. I would like to inform him that the meeting that was scheduled at 2 p.m. On Thursday next week has been postponed until 2 p.m on Friday. I'm afraid that I'll be busy on Thursday, as something unexpected has come up. (Ồ được rồi. Tôi muốn thông báo rằng buổi họp đã được lên kế hoạch vào tầm khoảng 2 giờ đồng hồ chiều sản phẩm công nghệ 5 tuần tới đã trở nên hoãn lại cho đến tận 2 tiếng đồng hồ chiều lắp thêm sáu. Tôi e rằng tôi bận việc vào trang bị năm, vì tất cả một việc bất thần đã xảy ra.)

Or:

B: Yes, please. Could you tell him that Robert called & ask him to call me back as soon as he gets in. Mr. Sheridan already has my number. (Vâng. Cô có thể nhắn cùng với ông ấy rằng Mike điện thoại tư vấn và đề cập ông ấy gọi lại mang lại tôi ngay sau thời điểm ông ấy bao gồm mặt. Ông Ryan đã có số của tôi rồi.)

A: I see, sir. I'll send him the message. Excuse me, where are you calling from, sir? (Tôi vẫn rõ rồi thưa ông. Tôi vẫn nhắn lại cho ông ấy sau. Xin lỗi, ông đã gọi điện thoại cảm ứng thông minh từ đâu vậy thưa ông?)

B: I'm calling from A Technologies Ltd. (Tôi hotline từ Công ty trách nhiệm hữu hạn A Technologies.)

A: Could you repeat and spell your name, please? (Ông vui mừng nhắc lại với đánh vần tên của bản thân mình được không ạ?)

B: Certainly. My name is Mike. That's M-I-K-E.

Xem thêm:

(Chắc chắn rồi. Tôi tên là Mike Đánh vần là M-I-K-E.)

A: Thank you, Mr. Mike. Could you give me your phone number, please? (Cảm ơn ông Mike. Ông có thể cho tôi số điện thoại của ông được chứ ạ?)

B: That's fine. My number is 0121.321.123. (Được thôi. Số điện thoại cảm ứng thông minh của tôi là 0121.321.1230

A: Is that 0121.321.123? (Có cần là 0121.321.123 ko ạ?)

B: Yes, that's right! (Vâng đúng rồi!)

A: Thank you, sir. Vày you need anything else? (Cảm ơn ông. Ông bao gồm cần gì thêm nữa không ạ?)

B: Oh, no. I think that's all I need to lớn tell him. (À, không. Tôi nghĩ kia là toàn bộ những gì tôi đề nghị nói với ông ấy.)

B: Yes, that's correct. I apologise for any inconvenience. (Vâng, đúng rồi. Tôi xin lỗi giả dụ xảy ra bất cứ sự bất tiện nào.)

A: It doesn't matter, sir. Goodbye. (Không có vụ việc nào đâu thưa ông. Kính chào ông.)

B: Bye. (Tạm biệt cô.)

Hi vọng hầu hết mẫu câu trên đã giúp bạn nâng cao phần nào kỹ năng tiếng Anh chuyên ngành du ngoạn nhà hàng của mình.


agenbolaonline.org English được ra đời tại Singapore do agenbolaonline.org International Pte.Ltd với quy mô học trực tuyến 1 kèm 1 tất cả sứ mệnh liên kết người học và người dạy giờ anh trên toàn vắt giới.